電話で、手を止めないでください。
あなたの時間を「価値ある業務」へ。
Bus-AI-Box は、既存の電話機に小さな箱（アタッチメント）をつなぐだけで導入できるAI電話番。 電話番号はそのままで、単純な問い合わせを自動化。運行管理者が「安全確保」「緊急対応」「おもてなし」といったプロの仕事に集中できる環境を提供します。
「時刻表」「忘れ物」「乗り場案内」をAIが丁寧に対応
Bus-AI-Box
既存電話の隣に置くだけ
小型デバイスを受話器の間に挟み、クラウドと接続。AIが応答できない緊急時は即座に現場へフォールバック。
課題提起
あなたは、時刻表を読み上げるために「運行管理者」になったのですか？
「時刻表確認」「忘れ物」などの電話が鳴り止まない。そのせいで「点呼」「気象情報の確認」「乗務員の健康管理」が分断される。 電話対応で分断される集中力は、安全運行の最大のリスクです。
安全確認が途切れる
緊急連絡が入るべき電話が、時刻表案内で埋まる危険。
現場の誇りが削られる
プロの仕事よりも単純応答に追われ、疲弊してしまう。
応対品質のバラつき
忙しさでトーンが乱れる。お客様体験と信頼に影響。
人員・時間の制約
早朝・深夜帯のシフトが膨らみ、休息や研修時間が減少。
3つのコアバリュー
「愛着ある対応」をAIへ。既存資産を活かし、低リスクで始める。
「愛着ある対応」をそのままAIへ
特徴
導入初期にオペレーターとお客様の会話（録音データ）を収集し、丁寧な言葉遣い・親切な案内のニュアンスを学習。
価値
「いつものあの感じ」を再現。24時間365日、深夜も早朝も、品質を落とさずにお迎え。
既存資産を活かす「アタッチメント」方式
特徴
小さな箱（Bus-AI-Box）を今の電話機にカチャッと取り付けるだけ。電話番号も電話機もそのまま。
価値
新しい機械を覚えるストレスゼロ。現場の景色を変えずに、中身だけを最新鋭にアップデート。
圧倒的な低リスクと「完璧な」伴走支援
特徴
デバイスはレンタル提供で初期コストを低く。「AIに何を覚えさせるか」の選定〜データ整理〜学習まで専任チームが支援。
価値
金銭的・技術的な不安を解消。丸投げに近い感覚で“自社専用AI電話番”が育つ。
導入プロセス
「自分たちにもできそう」と思える3ステップ。
設置から学習（約1ヶ月）、稼働までを伴走。どの段階でもフォールバックで安心。
1. 設置
Day 1Bus-AI-Box が届く。今の電話機に取り付ける（レンタル開始）。
2. 学習（約1ヶ月）
Month 1最初は人間が電話に出るか、AIが聞きながら裏で回す。「今の回答、よかったね」という録音を抽出し学習。データ整理と調教は弊社がフルサポート。
3. 稼働
Go Live自社の言葉遣いを覚えたAIが独り立ち。人間は「一歩先の業務」へ。繁忙期だけの試験運用も可。
デモ音声
「いつもの言葉」で案内するAI電話番をお聴きください。
時刻表案内、忘れ物受付、乗り場・運行状況の案内を想定したデモ音声です。温度感を崩さないトーンを確認いただけます。
時刻表案内
例）「本日の新宿→名古屋の最終便は？」
忘れ物受付
例）「車内に傘を忘れました。どうすれば？」
乗り場・運行状況
例）「◯◯バスの乗り場は？遅れていますか？」
モニター応募
現場に寄り添うモニター枠。先行導入の条件とサポート。
条件を満たす企業には、学習支援とトーン設計のワークショップをセットで提供します。
- 夜行・早朝便などで電話応答負荷が高い路線をお持ちの会社さま
- 録音データの活用にご理解があり、品質向上を一緒に進めてくださる運行管理チーム
- フォールバック運用（AI→人への切替）を重視される企業
事前ヒアリング
電話種別・繁忙時間帯・トーンの希望を確認
デモ音声チェック
「いつもの言葉」が再現されているかを担当と確認
短期レンタル開始
1ヶ月の学習期間を含め、実運用を想定したテストへ
技術のためではなく、あなたの「誇り」のために導入してください。
最初から完璧ではなく「一緒に育てる」から信頼できる。レンタルだから低リスクで試しやすい（繁忙期だけの試験運用にも）。資料とデモ音声で、現場に合うかをご確認ください。